ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMworks

در این بخش ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات CMMS سعی شده است با فیلم و عکس و متن تشریح و معرفی گردد. ماژول امکانات نرم افزار تعمیرات را ارائه می کند. ماژول یا امکانات نرم افزار CMMS زیربنای یک نرم افزار استاندارد را تشکیل می دهد

با گزارش پارتو خرابی تجهیزات توقفات خود را ۸۰ درصد کاهش دهید!

گزارش پارتو خرابی تجهیزات یکی از مفیدترین گزارشات در هر نرم افزار CMMS است. این گزارش چطور می‌تواند به ما در تحلیل خرابی تجهیزات کمک کند؟ در این فیلم به طور کامل این گزارش و نحوه استفاده از آن توضیح داده خواهد شد.

امکان دانلود فیلم و فایل صوتی و فایل PDF گزارش پارتو خرابی تجهیزات در این مقاله پیش‌بینی شده‌است.


گزارش پارتو خرابی تجهیزات چه اطلاعاتی را به ما می دهد؟

این گزارش اطلاعات تجهیزاتی که بیشترین خرابی یا توقف را داشته اند و همین طور علل خرابی آنها را به ما نشان میدهد.

آیا می‌توان برای مجموعه ای از تجهیزات هم این گزارش را تهیه کرد؟

بله. در دمو نرم افزار PM این قابلیت تشریح شده‌است. که برای هرکدام از تجهیزات به صورت تکی یا مجموعه یک خانواده تجهیز گزارش پارتو را آماده کند.

فهرست محتوی این مقاله:

  1. گزارش پارتو خرابی تجهیزات چیست؟
  2. تهیه گزارش بر مبنای تجهیزات و خانواده تجهیزات
  3. مشاهده و دانلود فیلم برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات در نرم افزار PMWorks
  4. دانلود فایل PDF مقاله
  5. دانلود فایل صوتی پادکست نگهداری و تعمیرات

شاخص MTBF‌ چیست؟ از صفر تا ۱۰۰ میانگین زمان بین خرابی‌ بدانید

مقاله ای مهم برای کاهش نرخ خرابی اضطراری تجهیزات

۱٫ گزارش پارتو خرابی تجهیزات چیست؟

در طول زمان خرابی‌های زیادی برای تجهیزات ما اتفاق می افتد که داده‌های آن و سوابق مربوط به فعالیت های انجام شده در نرم افزار ثبت می شود. یکی از خروجی ها و گزارشات مهم نگهداری و تعمیرات که میتوانیم از نرم افزار CMMS بگیریم و در جلسات تحلیل خرابی (RCFA) استفاده کنیم، گزارش پارتو خرابی تجهیزات است.

حتما میخواهید بدانید کدام تجهیزات بیشتر از بقیه خراب میشود؟ بیشترین درخواست کار برای کدام تجهیزات ثبت میشود؟ کدام خرابی ها بیش از بقیه تکرار می شود؟ این گزارش به شما اجازه میدهد در یک بازه زمانی مشخص، لیست تجهیزاتی که دارای بیشترین خرابی هستند را دریافت کنیم و به صورت جدولی و نموداری، حجم درخواست هایی که برای آنها صادر شده است را ببینیم.

علاوه بر آن میتوانیم متوجه شویم که کدام خرابی ها بیشتر از بقیه تکرار شده است. در واقع کدام خرابی است که بیش از بقبه موارد اتفاق افتاده است. به طور مثال میتوانید ببینید که تجهیزی با ۳۵ بار خرابی در بازه زمانی مشخص شده، چه خرابی هایی برایش اتفاق افتاده است.

نکته مهم در درک نمودارهای پارتو میزان فشردگی یا پراکندگی داده های نمودار است. نمودار پارتو به شکلی است که داده ها را از بیشترین به کمترین دسته بندی میکند. در واقع بیان میکند که ۸۰ درصد توقفات پیش آمده ناشی از ۲۰ درصد تجهیزات یا خرابی ها هستند. بنابراین اگر بتوانیم این ۲۰ درصد را کنترل کنیم، میتوانیم حجم توقفات، خرابی ها و هزینه ها را به میزان ۸۰ درصد کاهش دهیم.

گزارش پارتو خرابی تجهیزات
نمودار پارتو علل خرابی تجهیزات

۲٫ تهیه گزارش تحلیل خرابی بر مبنای تجهیزات و خانواده تجهیزات

توجه داشته باشید که هر دو مثال تهیه شده در فیلم، جزو یک خانواده تجهیز هستند. اما نرم افزار این امکان را میدهد که گزارش پارتو خرابی تجهیزات را به تفکیک خانواده تجهیز تهیه کنیم.

یعنی نه تنها میتوان برای هر کدام از تجهیزات این گزارش را تهیه کرد، بلکه برای مجموعه تجهیزاتی که در یک خانواده تجهیز قرار دارند هم قابل تهیه است.

برای درک بهتر موضوع بهتر است تصور کنید که شما ممکن است از یک پمپ یا موتور، ۱۰۰ عدد داشته باشید. زمانی که قصد تهیه گزارش پارتو خرابی تجهیزات را داشته باشید، نرم افزار به شما اجازه میدهد برای هرکدام از این ۱۰۰ تجهیز یا به طور کامل برای کلیه آنها گزارش را تهیه کنید.

با تهیه گزارش و تحلیل خرابی تجهیزات دارای بیشترین توقف و همچنین علل خرابی آنها، مسیر برای تعریف اقدامات اصلاحی باز میشود. ممکن است خرابی های پیش آمده برای یک تجهیز، ناشی از ضعف یک قطعه یدکی باشد، یا شرایط محیطی نامناسب تجهیز یا عدم روانکاری و غیره. این گزارش به روشنی و در بسیاری مواقع، راه حل مشکل را در اختیار ما قرار میدهد.

کافی است از علت ایجاد خرابی جلوگیری کنیم. تهیه این گزارشات میتواند دید درست و واقعی تری از خرابی تجهیزات به ما بدهد. در نتیجه اقدامات درست تری برای کاهش خرابی تجهیزات و کاهش هزینه های نگهداری و تعمیرات انجام خواهید داد.

۳٫ دانلود فیلم با گزارش پارتو خرابی تجهیزات توقفات خود را ۸۰ درصد کاهش دهید!

دانلود فیلم با گزارش پارتو خرابی تجهیزات توقفات خود را ۸۰ درصد کاهش دهید! با کیفیت بالا

۴٫ دانلود فایل PDF مقاله

دانلود مقاله با گزارش پارتو خرابی تجهیزات توقفات خود را ۸۰ درصد کاهش دهید! به فرمت پی دی اف PDF

۵٫ دانلود فایل صوتی پادکست نگهداری و تعمیرات پارتو خرابی تجهیزات RCFA


پیشنهاد خوب برای مطالعه و بهبود مدیریت نگهداری و تعمیرات سازمان

مقاله بسیار کاربردی کاهش خرابی و توقفات و هزینه تعمیرات با نرم افزار CMMS که مهم ترین اهداف نگهداری و تعمیرات سازمان را مدنظر دارد.

برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات در نرم افزار CMMS PMWorks

برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات در نرم افزار CMMS چگونه است؟ چه اطلاعاتی و چگونه باید در نرم افزار نگهداری و تعمیرات ثبت شود تا بتوانیم برنامه ریزی فعالیت های نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه PM را به درستی انجام دهیم.

در این فیلم با مراحل کامل این کار در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks آشنا خواهیم شد. ( فیلم دمو نرم افزار نت CMMS را مشاهده کنید)


برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات چک لیست PM بر اساس فعالیت صادر می‌شود یا تجهیز؟

چک لیست ها نه بر اساس تجهیزات، بلکه بر اساس فعالیت صادر میشود. به این ترتیب شما می توانید یک چک لیست را ایجاد و چند تجهیز یا فعالیت های مختلف را در قالب یک چک لیست برنامه ریزی کرده و همه را به صورت یکباره انجام دهید. این مسئله از دوباره کاری و هدررفت زمان و انرژی جلوگیری خواهد کرد.

واژه برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات به انگلیسی Maintenance Planning است. که کلیه فعالیت‌های مرتبط با حوزه نگهداری و تعمیرات تجهیزات را شامل می‌شود. هر فعالیت فنی نیاز به برنامه‌زمانی دارد. حتی با یک خرابی اضطراری تجهیز وقتی مواجه می‌شوید نیاز است برای تعمیر اصلاحی آن زمان‌بندی و برنامه ریزی مناسب انجام گردد.

آیا زمان اعلام هشدار هم قابل برنامه ریزی میباشد؟

بله. شما میتوانید مشخص کنید که چه مدت قبل از تاریخ انجام چک لیست، نرم افزار به شما هشدار دهد. به طور مثال ممکن است نیاز داشته باشید که هشدار یک چک لیست ۲ روز قبل یا یک هفته قبل به شما داده شود. به این ترتیب میتوانید هماهنگی های لازم برای انجام فعالیت را انجام داده یا برای تهیه ابزارآلات لازم اقدام نمایید.

فهرست محتوی این مقاله:

  1. برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات در نرم افزار PMWorks چگونه انجام میشود؟
  2. برنامه ریزی زمان هشدار فعالیت های نگهداشت
  3. زمانبندی چک لیست های نگهداری و تعمیرات
  4. مشاهده و دانلود فیلم برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات در نرم افزار PMWorks
  5. دانلود فایل PDF مقاله
  6. دانلود فایل صوتی پادکست نگهداری و تعمیرات

۱. برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات در نرم افزار PMWorks چگونه انجام میشود؟

برای شروع برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات، میتوانیم با کلیک به روی گزینه «برنامه ریزی» به قسمت «برنامه ریزی دستورکار» مراجعه کنیم.

نرم افزار این قابلیت را به ما میدهد تا بر اساس چک لیست های مختلف، برنامه ریزی های مختلف انجام داده و کارها را انجام دهیم. به طور مثال ما میتوانیم چک لیست های مختلف، با زمانبندی های مختلف و برای تجهیزات مختلف را تهیه کرده و بر اساس آن، فعالیت های نگهداشت خود را انجام دهیم.

با یک مثال بیشتر و بهتر میتوانید متوجه شوید که تهیه یک چک لیست چطور میتواند به شما برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات شما را دقیقتر و سریعتر انجام بدهد. تصور کنید خط تولیدی دارید که شامل ۴ تجهیز است. شما میتوانید به جای صادرکردن ۴ چک لیست برای ۴ تجهیز و با زمانبندی های مختلف، یک چک لیست صادر کنید تا همه فعالیت های هفتگی یا ماهانه به یکباره انجام شود.

به همین خاطر در نرم افزار CMMS PMWorks میتوانید تجهیزات مختلفی که میخواهید فعالیت های آنها در یک چک لیست گنجانده شود را انتخاب کنید.

۲. برنامه ریزی زمان هشدار فعالیت های نگهداشت

علاوه بر آن میتوانیم مشخص کنیم که زمان هشدار هر چک لیست چه زمانی باشد. آیا همان روز به ما آلارم بدهد یا ۴ روز قبل یا یک هفته قبل؟ ممکن است برخی فعالیت ها نیاز به هماهنگی با دیگر واحدها، تغییر در برنامه تولید یا تهیه یک ابزار خاص داشته باشد. بنابراین نیاز است زودتر از زمان همیشگی باخبر شوید تا در انجام کار تاخیر پیش نیاید.

در این قسمت با مشخص کردن پارامتر مورد نظر و مقدار آن، میتوانید زمان اعلام هشدار را مشخص کنید.

برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات فعالیت های نگهداشت در نرم افزار PMWorks

۳. زمان‌بندی چک لیست PM های نگهداری و تعمیرات

مرحله بعدی زمان‌بندی چک لیست PM است. در این مرحله میخواهیم چک لیست خود را به صورت تقویمی (هفتگی، ماهانه، سالانه و غیره) برنامه ریزی کنیم. برای انجام این کار باید زمان شروع چک لیست، زمان پایان، نوع تناوب (روزانه، هفتگی، ماهانه و غیره) و مقدار تناوب را وارد کنیم. با انجام این کار نرم افزار برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات را محاسبه کرده و زمان های انجام چک لیست را در خود ثبت میکند.

هر موقع که زمان هشدار آن چک لیست برسد، نرم افزار به طور خودکار با ایجاد یک آلارم، انجام آن فعالیت را به شما یادآوری خواهد کرد.

ذکر این نکته هم لازم است که ما میتوانیم چک لیست های خود را بر اساس میزان کارکرد تجهیزات (بر اساس ساعت کارکرد، کیلومتر یا غیره) یا پارامترهای CM (مثل دما و ارتعاش) نیز برنامه ریزی کنیم که در مقالات بعدی حتما به آن اشاره خواهد شد.

زمانی که موقع انجام فعالیت نت برسد، نرم افزار به طور خودکار یک دستورکار ایجاد کرده و آن را در لیست دستورکارها قرار می‌دهد.

مقاله درخواست کار تعمیرات و دستورکار نرم افزار CMMS PMWorks را مطالعه کنید.

مطلبی مهم و کلیدی در زمان بندی فعالیت های نگهداری و تعمیرات

اگر در لیست دستورکارها توجه کنید، میبینید که برخی از دستورکارها از نوع درخواستکار (Work Request) و برخی از آنها از نوع PM هستند. دستورکارهای PM مواردی هستند که قبلا برنامه ریزی شده و موعد انجام آنها رسیده است.

ما میتوانیم چک لیست خود را پرینت بگیریم و بعد از انجام آن برای ثبت گزارش در نرم افزار اقدام کنیم. در هنگام ثبت، فعالیت هایی که باید انجام شود از قبل انتخاب شده و فقط کافی است که انجام یا عدم انجام آن را در نرم افزار ثبت کنید.

۴. مشاهده و دانلود فیلم

دانلود فیلم برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات در نرم افزار CMMS PMWorks با کیفیت بالا

۵. دانلود فایل PDF مقاله

دانلود مقاله برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات با نرم افزار CMMS PMWorks به فرمت پی دی اف PDF

۶. دانلود فایل صوتی پادکست نگهداری و تعمیرات

ثبت گزارش دستورکار تعمیرات نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks

برای ثبت گزارش دستورکار تعمیرات باید چه اطلاعاتی داشته باشیم تا بهترین گزارشات تهیه شود؟ بعد از صدور درخواست کار تعمیرات و صدور دستورکار تعمیرات در نرم افزار نت cmms، به مرحله ثبت گزارش دستورکارها می‌رسیم. در این مقاله توضیح خواهیم داد که چه اطلاعاتی و به چه شکل باید ثبت شود تا بهترین خروجی را از داده های خود به دست آورید.

ثبت گزارش دستورکار تعمیرات چه فایده ای دارد؟

بسیاری از گزارشات مربوط به عملکرد تیم نگهداری و تعمیرات و همینطور خرابی تجهیزات، از طریق داده های مرتبط با گزارش دستورکارها تهیه میشود. بنابراین ثبت داده های مرتبط با آنها برای تهیه گزارشات معنادار و دقیق بسیار حیاتی است.

آیا می توان کاغذ را از تمام فرایندهای نگهداری و تعمیرات حذف کرد؟

بسیاری از اسناد نگهداری و تعمیرات مثل شناسنامه تجهیز، لیست تجهیزات، سوابق خرابی تجهیز و غیره میتواند به وسیله نرم افزار حذف شود. اما پیگیری دستورکار تعمیراتی به خاطر ماهیتی که دارد، در همه مواقع امکان‌پذیر نیست. پرسنل فنی باید در هنگام انجام فعالیت تعمیراتی، همیشه فرم دستورکار را همراه خود داشته باشند تا بتوانند داده های مرتبط با آن را بلافاصله در فرم وارد کنند.

فهرست محتوی این مقاله:

برای ثبت گزارش دستورکار تعمیرات باید از طریق منوی نرم افزار PMWorks به قسمت «پنل کاربری» و «دستورکار» برویم، هر کاربر با توجه به دسترسی که به بخش های مختلف نرم افزار دارد، میتواند دستورکارهای مرتبط با خودش را ببیند. این دسترسی میتواند بر اساس دپارتمان کاری (مکانیک، برق، ابزار دقیق، تاسیسات و غیره)، خانواده تجهیزات (موتورها، گیربکس‌ها، جرثقیل ها و غیره) و همینطور مکان ها باشد.

۱٫ ورود به بخش ثبت گزارش دستورکار تعمیرات

با توجه به اینکه ممکن است هر بخش دستورکارهای زیادی را در پنل کاربری خود داشته باشد امکانات مختلفی برای جستجو و مرتب سازی دستورکارها قرار داده شده است. شما میتوانید دستورکارهای مرتبط با خود را بر اساس کد تجهیز، نام تجهیز، نوع دستورکار، وضعیت دستورکار و همینطور خرابی پیش آمده جستجو کنید.

مهم ترین بخش در قسمت دستورکارها، جزئیات ثبت گزارش دستورکار تعمیرات است که از طریق گزینه «مشاهده» در دسترس میباشد.

در این قسمت میتوانید با کلیک به روی گزینه پرینت، از دستورکار خود خروجی تهیه کنید و آن را در اختیار همکارانتان در واحد فنی قرار دهید.

۲٫ آیا می‌توان کاغذ را از همه فرایندهای نگهداری و تعمیرات را حذف کرد؟

نکته خیلی مهمی که گاهی اوقات مشاهده میشود، این است که سازمان‌ها با تهیه نرم افزار cmms قصد دارند تا کاغذ را از فرایندهای خود حذف کرده و اصطلاحا paperless شوند. یکی از اهداف مهم نرم افزار cmms هم همین مسئله است تا کاغذبازی و مصرف آن از سازمان کم یا حذف شود. اما در بخش نگهداری و تعمیرات گاهی اوقات این مسئله ممکن است که چهره متفاوتی داشته باشد.

به طور مثال ما میتوانیم کاغذ را در بخش های مهمی مثل شناسنامه تجهیزات، لیست تجهیزات، سوابق خرابی و غیره حذف کنیم. اما در خصوص انجام فعالیت های نگهداشت، ما همیشه میگوییم کسی که قصد انجام فعالیت روی تجهیز را دارد، حتما باید همراه خودش فرم دستورکار داشته باشد.

از آنجا که ثبت گزارش این فعالیت ها در نرم افزار cmms بسیار مهم است، باید بلافاصله بعد از انجام کار، ثبت گزارش دستورکار تعمیرات را انجام بدهد. ثبت درست این داده ها، کمک بسیار زیادی به تهیه گزارشات مختلف میکند و در صورتی که این اطلاعات اشتباه باشد، تحلیل های ما از وضعیت تجهیزات و عملکرد نت، اشتباه خواهد بود. بنابراین در نظر داشته باشید که شاید امکان اینکه بتوانیم کاغذ را از همه فرایندهای سازمان حذف کنیم وجود نداشته باشد.

۳٫ ثبت اطلاعات قطعات یدکی، پرسنل، فعالیت ها، تاخیرات و پیمانکاران

اما قسمت مهم در ثبت گزارش دستورکار تعمیرات در نرم افزار pmworks ، تب «تجهیزات» است. در این قسمت ما فعالیت هایی که برای تجهیز مورد نظر انتخاب کردیم را مشخص کرده ایم. به طور مثال یک خرابی برای تجهیزات اتفاق می افتد و ما برای رفع آن خرابی فعالیتهایی را انجام داده ایم. برای ثبت این فعالیت ها، از بین مواردی که قبلا برای آن تجهیز استاندارد شده است، فعالیت هایی که برای رفع درخواست کار تعمیرات انجام داده ایم را انتخاب میکنیم.

در تب «فعالیت ها»، میتوانیم وضعیت هرکدام از فعالیت ها را به «انجام شده» تغییر دهیم. همینطور میتوانیم مشخص کنیم که چه افرادی برای انجام این فعالیت اقدام کرده اند، در چه تاریخی و چه مدت فعالیت مورد نظر را انجام داده اند. با توجه به میزان زمانی که برای انجام فعالیت ثبت کرده ایم و تعداد افرادی که در انجام آن کار دخیل بوده اند، نرم افزار به طور خودکار این زمان را بین فعالیت های مختلف تقسیم میکند.

ثبت گزارش دستورکار تعمیرات نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks

علاوه بر آن شما میتوانید قطعات یدکی و تعدادی که برای انجام آن فعالیت مصرف شده است را ثبت کنید. عمده اطلاعات مهم در خصوص ثبت گزارش دستورکار تعمیرات در تب «فعالیت ها» قرار دارد. اما بخش های دیگری هم در نرم افزار وجود دارد که پرکردن آنها اطلاعات بیشتر و بهتری را در اختیار ما خواهد گذاشت.

به طور مثال اگر درخواست کار تعمیرات ما توسط یک پیمانکار انجام شده باشد، میتوانید در تب «پیمانکار»، آن را انتخاب کرده و زمان انجام کار توسط پیمانکار را هم ثبت کنید.

اگر در انجام فعالیت تاخیری اتفاق افتاده باشد، میتوانیم از طریق تب «تاخیرات»، علت تاخیر و همینطور مدت تاخیر را انتخاب کرده و اطلاعات آن را ثبت کنیم. این تاخیر ممکن است به خاطر نبود نیروی انسانی، نبود قطعات یدکی یا غیره باشد.

در نهایت در تب قطعات یدکی، اطلاعات قطعات یدکی که به طور کلی برای این دستورکار استفاده شده است (فارغ از فعالیت) مشاهده میشود.

همینطور در تب نیروی انسانی، اطلاعات پرسنلی که به طور کلی برای این دستورکار فعالیتی را انجام داده اند (فارغ از فعالیت) مشاهده میشود.

در هنگام ثبت گزارش دستورکار تعمیرات و زمانی که بخواهیم وضعیت دستورکار را تغییر دهیم، میتوانیم از طریق تب «وضعیت» این کار را انجام دهیم. در جریان انجام دستورکار، ممکن است با وضعیت های مختلفی مثل «در حال انجام»، «انجام شده»، «منتظر نیروی انسانی»، «منتظر قطعات یدکی»، «انجام شده»، «منتظر پیمانکار» و غیره مواجه شوید که در زمان مناسب باید آن را تغییر دهید.

زمانی که دستورکار به پایان برسد، باید آن را در حالت «انجام شده» قرار داده و تاریخ شروع و پایان آن را وارد کنید.

نکته بسیار مهم این است که نرم افزار برای افزایش دقت و صحت اطلاعات، شما را مجبور میکند که فعالیت های انجام شده و پرنسل دخیل در انجام فعالیت را ثبت کنید. در واقع بدون این اطلاعات، نرم افزار اجازه نمیدهد که دستورکار را خاتمه دهید. حتما باید اطلاعات مربوط به فعالیت های انجام شده و پرسنل انجام دهنده وارد شوند تا بتوانید یک دستورکار را به سرانجام برسانید.

حالا که دستورکار بسته شد، به سراغ لیست درخواست کارها میرویم و درخواست کار تعمیرات مرتبط با این دستورکار را هم میبندیم.

اینکه روند گردشکار برای انجام درخواست کار تعمیرات و دستورکار چگونه باشد، جزو مباحثی است که در هر سازمان و در جلسات مشاوره در خصوص آن صحبت شده و در نرم افزار قابل انجام میباشد.

با ثبت گزارش دستورکار تعمیرات به طور کامل و دقیق، میتوانیم گزارشات مختلفی را از نرم افزار تهیه کنیم که در مقالات و فیلم های آینده به تفصل در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

۴٫ مشاهده و دانلود فیلم دستورکار تعمیرات در نرم افزار CMMS

دانلود فیلم ثبت گزارش دستورکار تعمیرات در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks با کیفیت بالا

۵٫ دانلود فایل PDF مقاله

دانلود مقاله ثبت گزارش دستورکار تعمیرات در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks به فرمت پی دی اف PDF

۶٫ دانلود فایل صوتی پادکست نگهداری و تعمیرات

“ثبت گزارش دستورکار تعمیرات در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks”.

صدور ۵ دستور کار تعمیرات نرم افزار CMMS برای یک درخواست کار؟

چگونه برای یک درخواست کار، چندین دستور کار تعمیرات صادر شود؟ مثلا ۵ دستورکار فنی مثل زدن داربست،‌ جوشکاری، رنگ‌کاری و انجام تعمیرات تجهیز و نظافت صادر کرد و آن را برای انجام به گروه های کاری مختلف ارجاع داد؟ در مقاله صدور درخواست کار تعمیرات در نرم افزار pmworks متوجه شدیم که چگونه باید یک درخواست کار را صادر کرد. در این مقاله برای یک درخواست کار، دستور کار های مختلف را صادر و به گروه‌های مربوطه ارجاع دهیم. در ماژول نرم افزار برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات نحوه مدیریت دستورکارهای تعمیرات فنی تشریح شده‌است.

فیلم صدور دستور کار تعمیرات در نرم افزار CMMS PMworks


آیا می توان برای یک درخواست کار، چندین دستور کار نگهدرای و تعمیرات صادر کرد؟

بسیاری از نرم افزارها شما را مجبور می‌کنند که به ازای هر دستور کار، یک درخواست کار در نرم افزار صادر کنیم. اما در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks شما میتوانید برای هر درخواست کار، دستورکارهای مختلف صادر و به گروه های کاری مربوطه ارجاع دهید.

صادر کردن چندین دستورکار تعمیرات مختلف روی یک درخواست کار، چه مزیتی دارد؟

علاوه بر اینکه از پیچیده شدن و دوباره کاری جلوگیری میکند، مهم ترین مزیت آن اصلاح ساختار گزارشات است. به طور مثال تصور کنید یک خرابی اتفاق افتاده که نیاز به ۳ دستورکار دارد. اگر بتوانیم برای این توقف یک درخواستکار و ۳ دستورکار تعمیرات صادر کنیم، در گزارش انتهای ماه، یک توقف داریم که برای آن یک درخواست کار فنی و ۳ دستورکار فنی صادر شده است.

اما اگر نتوانیم این کار را انجام دهیم، در گزارش ما ۳ توقف، ۳ درخواست کار و ۳ دستورکار ثبت می‌شود که اشتباه است.

فهرست محتوی این مقاله:

  • مروری بر صدور درخواست کار تعمیرات در نرم افزار cmms pmworks
  • صدور دستور کار تعمیرات در نرم افزار pmworks
  • صدور چند دستور کار برای یک درخواست کار تعمیرات
  • مشاهده و دانلود فیلم صدور دستورکار  تعمیرات در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks
  • دانلود فایل PDF مقاله
  • دانلود پادکست مقاله

۱. مروری بر صدور درخواست کار تعمیرات در نرم افزار cmms

در مقاله قبلی در خصوص صدور درخواست کار تعمیرات صحبت کردیم و گفتیم که چطور آن را برای صدور درخواست کار آماده کنیم. همینطور درباره گردش کار و تایید سرپرست هم صحبت کردیم. حالا به مرحله ای رسیدیم که میخواهیم برای ثبت دستورکار تعمیرات اقدام کنیم.

قبل از این مرحله نگاه کوتاهی داشته باشیم به فرایند صدور درخواست کار. در ابتدا ما تجهیز خودمان را انتخاب میکنیم. از بین خرابی هایی که قبلا برای این تجهیز استاندارد کرده ایم، خرابی مورد نظر را انتخاب کرده و سپس نوع درخواست، اولویت درخواست، زمان خرابی و توضیحات لازم را در نرم افزار ثبت میکنیم.

در این مرحله درخواست ما ثبت شده و میتوانستیم برای تغییر وضعیت آن اقدام کنیم. به طور مثال یک درخواست کار در وضعیت «انتظار برای تایید سرپرست» است و ما آن را به «انتظار برای دستور برنامه ریزی» تغییر میدهیم.

دستور کار تعمیرات یا دستور کار فنی

۲. صدور دستور کار تعمیرات در نرم افزار cmms pmworks

حالا که به اینجا رسیده ایم، باید برای آن دستورکار work order صادر کنیم. مدیر یا سرپرست یا هر فردی که مسئول این درخواست است، آن را بررسی کرده و برای آن دستور صادر میکند. برای این کار میتواند دپارتمان مخصوص به آن را مشخص کند. کدام واحد کاری (مکانیک، برق یا غیره) باید روی این درخواست، کار کنند؟

هم‌چنین مشخص میکنیم که در چه بازه زمانی این کار باید انجام شود؟ بعد از این کار وضعیت درخواست کار به طور خودکار به «در حال انجام» تغییر پیدا میکند. همینطور یک دستورکار برای واحد مربوطه تعریف شد که باید در بازه زمانی مشخص انجام شود.

برای مشاهده دمو نرم‌افزار تعمیرات و نحوه صدور دستور کار تعمیرات درخواست بدهید.

با برگزاری جلسه کلیه امکانات و ویژگی‌های نرم افزار PM تشریح می‌گردد.

۳. صدور چند دستور کار فنی برای یک درخواست کار تعمیرات

اما نکته مهم اینجاست که گاهی اوقات درخواست کاری صادر میشود که نیاز هست چندین دپارتمان روی آن کار کنند. به همین خاطر نیاز است که برای یک درخواست کار، چندین دستورکار صادر شود. خیلی از نرم افزارها شما را مجبور میکنند تا در این موارد به ازای هر دستور کار، یک درخواست کار صادر کنید.

اما زمانی که ما به این شکل دستورکار تعمیرات صادر کنیم، گزارشات ما با مشکل مواجه میشود. باید توجه کنیم که در چنین حالتی، در واقع یک درخواست کار اتفاق افتاده، ولی به خاطر محدودیت هایی که سیستم دارد، مجبوریم چند درخواست کار ثبت کنیم و هرکدام را به یک دپارتمان کاری بفرستیم. در زمان گزارشگیری ممکن است با این مشکل مواجه شویم که تعداد درخواست کارها بیش از تعدادی باشد که واقعا اتفاق افتاده است.

اما در نرم افزار pmworks ما می‌توانیم به ازای هر درخواست کار، چند دستور کار تعریف و ثبت کنیم. در این حالت هرکدام از واحدهای مسئول، میتوانند دستورکارهای مربوط به خود را ببینند و پس از انجام، گزارش آن را در نرم افزار وارد کنند.

با توجه به گزارشی که برای دستورکار نوشته میشود، وضعیت دستورکار تغییر میکند. به طور مثال اگر وضعیت یکی از دستورکارها را به حالت «انجام شد»، «منتظر قطعه» یا غیره تغییر دهیم، وضعیت درخواست کار هم مطابق آن تغییر خواهد کرد.

با این روش ما میتوانیم گردش کار خوبی را در سازمان داشته باشیم و مدیریت کنیم. همینطور این روش میتواند در قسمت گزارشات بسیار به ما کمک کند.

فرم دستورکار فنی و یا دستور کار تعمیرات

۴. مشاهده و دانلود فیلم دستور کار تعمیرات نرم افزار CMMS

دانلود فیلم صدور دستورکار تعمیرات در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks با کیفیت بالا

۵. دانلود فایل PDF مقاله دستور کار تعمیرات نرم افزار PM

دانلود مقاله صدور دستورکار تعمیرات در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks به فرمت پی دی اف PDF

۶. دانلود فایل صوتی پادکست نگهداری و تعمیرات

درخواست کار تعمیرات و دستورکار نرم افزار CMMS PMWorks

بعد از استانداردسازی خانواده تجهیز و مدیریت مکان حالا می‌توانیم شروع به صدور درخواست کار تعمیرات یا درخواست کار فنی برای تجهیزات کنیم. مهم ترین بخش مدیریت نگهداری و تعمیرات مراحل صدور درخواست کار و دستورکار در نرم افزار CMMS است در این مطلب مشاهده می کنید چه قابلیت‌هایی برای صدور یک درخواست کار در نرم‌افزار وجود خواهد داشت.

چه اطلاعاتی برای صدور درخواست کار تعمیرات فنی نیاز است؟

به جز اطلاعاتی مثل درخت تجهیز، کد تجهیز، مدیریت مکان و غیره که در مراحل قبل استانداردسازی شده است، باید در نرم افزار تاریخ خرابی، تجهیز یا زیرسیستم مورد نظر و اولویت درخواست را انتخاب کرده و سپس برای آن دستور کار صادر کنید.

آیا میتوان برای یک درخواست کار تعمیرات، دستورکارهای متفاوت صادر کرد؟

در بسیاری از نرم افزارها اگر بخواهید ۲ دستورکار صادر کنید، حتما باید ۲ درخواست کار هم صادر کنید. اما در نرم افزار PMWorks میتوان برای ۱ درخواست کار، دستورکارهای متعدد و متفاوتی صادر کرد.

فهرست محتوی این مقاله:

  1. صدور درخواست کار نگهداری و تعمیرات
  2. تعریف گردشکار نگهداری و تعمیرات برای انجام فعالیت های نگهداشت
  3. صدور دستورکار نگهداری و تعمیرات
  4. مشاهده و دانلود فیلم مدیریت تجهیز در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks
  5. دانلود فایل PDF مقاله
  6. دانلود فایل صوتی پادکست نگهداری و تعمیرات

۱٫ صدور درخواست کار تعمیرات

در این مقاله میخواهیم در خصوص فرم درخواست کار و لیست درخواست کارهای تعمیراتی در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks صحبت کنیم. در فیلم های قبلی در خصوص نحوه تعریف تجهیزات، خانواده تجهیز، مدیریت مکان صحبت کردیم. همه این اطلاعات وارد نرم افزار شده و حالا در مرحله ای هستیم که تجهیز مورد نظرمان را انتخاب کنیم و برای آن درخواستی را ثبت کنیم.

برای این کار از منوی اصلی نرم افزار وارد بخش درخواست کار میشویم و در اینجا لیست درخواست کارهایی که قبلا ثبت شده است را میتوانیم ببینیم. برای ثبت یک درخواست کار جدید، باید روی گزینه «ایجاد» کلیک کنید. با کلیک روی این گزینه فرم مخصوص به این کار باز میشود. در این فرم با گزینه های «زمان ثبت» و «تاریخ ثبت» مواجه میشویم. این موارد نشان دهنده تاریخ و زمانی هستند که درخواست کار در نرم افزار ثبت شده است.

اما «تاریخ» و «زمان» بعدی نشان دهنده زمانی است که تجهیز خراب یا متوقف شده است. به طور مثال ممکن است ما الان یک درخواست کار را در نرم افزار ثبت کنیم، در صورتی که تجهیز مورد نظر دیروز متوقف شده است.

 در مرحله بعد میتوانید در کنار گزینه های کد تجهیز و نام تجهیز، گزینه «انتخاب» را زده و از بین تجهیزات تعریف شده در نرم افزار، مورد مدنظر خود را انتخاب کنید. نکته مهم این است که شما در نرم افزار نگهداری و تعمیرات میتوانید هم روی سطح ۱ (خود تجهیز) و هم روی سطح ۲ (زیرسیستم) درخواست کارهای خود را ثبت کنید و نرم افزار به هیچ عنوان شما را در این زمینه محدود نمیکند. با توجه به تجهیزی که تعریف میشود، ساختار درختی آن برای ما نشان داده میشود.

دستورکار فنی فرم دستورکار تعمیرات

سپس ما اقدام به ثبت خرابی برای آن تجهیز خواهیم کرد. در بخش الزامات و امکانات خانواده تجهیز بیان کردیم که میتوانیم خرابی های محتمل برای هر خانواده تجهیز را تعریف کرده و در نرم افزار به آنها اختصاص دهیم. سپس در هنگام ثبت درخواست کار میتوانیم از بین خرابی هایی که در مرحله قبل برای خانواده تجهیز استاندارد کردیم، مورد پیش آمده را انتخاب کنیم. به طور مثال: «موتور داغ کرده است».

زمانی که با استفاده از استانداردسازی اقدام به تعریف و ثبت خرابی میکنیم، دیگر نیازی به صرف زمان برای توضیح خرابی از طریق تایپ کردن یا نوشتن نداریم. این مسئله روند صدور درخواست را بسیار سریع و آسان میکند و دیگر نیازی به صرف زمان اضافی برای ارائه توضیحات نیست. علاوه بر آنکه این مسئله برای تهیه گزارشات تحلیل خرابی در مراحل بعدی بسیار حیاتی و مهم است.

در مرحله بعد نوع درخواست کار را از بین درخواست کارهای اضطراری، پیشگیرانه، مهندسی، خدمات فنی، پایش وضعیت، اصلاحی و غیره انتخاب کنید. در انتها هم اولویت درخواست بر اساس مواردی که قبلا در نرم افزار استاندارد شده است، انتخاب خواهد شد تا نشان دهیم این درخواست چقدر از نظر تعمیراتی اهمیت و فوریت دارد.

همچنین میتوانید در صورت لزوم توضیحاتی را هم به درخواست کار خود اضافه کنید.

باید توجه داشته باشید که اطلاعات وارد شده در این قسمت و قسمت های بعدی، برای تهیه گزارشات نگهداری و تعمیرات و به خصوص گزارشات قابلیت اطمینان تجهیزات MTBF و MTTR بسیار مهم است.

۲٫ تعریف گردش کار نگهداری و تعمیرات برای انجام فعالیت های نگهداشت

بعد از ذخیره درخواست کار، اطلاعات آن به ما نشان داده شده و حالا میتوانید درخواست کار خود را در قسمت لیست درخواست کارها مشاهده نمایید.

نکته بسیار مهمی که در نرم افزار CMMS PMWorks وجود دارد و باید به آن توجه کنید، این است که ما میتوانیم برای درخواست کارهای خود گردشکار تعریف کنیم. به طور مثال میتوانیم مشخص کنیم که بعد از ثبت، درخواست کار به تایید سرپرست، مدیر، درخواست دهنده یا غیره برسد. البته ما در جلسات مشاوره ای که در هنگام پیاده سازی نرم افزار خواهیم داشت در خصوص چگونگی این فرایند صحبت خواهیم کرد و آن را به بهترین شکل استاندارد میکنیم تا بیشترین بهره وری را در نرم افزار داشته باشیم.

در نهایت با پشت سر گذاشتن هر مرحله از ثبت درخواست و دستور کار، سوابق آن ثبت شده و قابل مشاهده خواهد بود. به این ترتیب شما در هر لحظه میتوانید ببینید که هر درخواست کار چه مراحلی را طی کرده است.

درخواست کار تعمیرات فرم درخواست کار فنی

۳٫ صدور دستورکار فنی

بعد از اینکه یک درخواست کار فنی ثبت شد، ما می‌توانیم برای آن دستورکار فنی صادر کنیم. دستورکار تعمیرات به معنی صدور دستور انجام فعالیت‌های لازم برای پیگیری و اتمام کار درخواست شده است. به این منظور روی درخواست کار خود کلیک کرده و گزینه «ایجاد دستورکار» را بزنید.

در فرم بازشده میتوانیم بازه زمانی انتخاب کنیم و مشخص کنیم در چه زمانی باید کار انجام شود. علاوه بر آن دپارتمان مسئول دستور کار را هم مشخص کنیم. به طور مثال یک درخواست کار باید توسط واحد مکانیک، برق، ابزار دقیق و غیره باید انجام شود. اگر نیاز به درج توضیحات اضافه ای بود، میتوانیم آن ها را وارد کرده و در نهایت دستور کار صادر خواهد شد.

نکته بسیار مهم و قابلیت بسیار کاربردی در نرم افزار PMWorks این است که شما میتوانید برای هر درخواست کار، دستورکارهای متعدد و متفاوت صادر کنید. در بسیاری از نرم افزارها شما اگر بخواهید ۲ دستورکار صادر کنید، حتما باید ۲ درخواست کار هم صادر شود. اما نرم افزار نگهداری و تعمیرات CMMS PMWorks می‌تواند برای هر درخواست کار، چند دستور کار صادر کند. به طور مثال یک درخواست کار نیازمند این است که هم واحد مکانیک و هم واحد برق به طور همزمان روی آن کار کنند.

از این مرحله به بعد وارد فاز انجام کار شده و بعد از انجام کار، گزارش انجام آن در نرم افزار انجام خواهد شد که به طور مفصل در مطالب بعدی به آن پرداخته خواهد شد.

۴٫ مشاهده و دانلود فیلم

دانلود فیلم صدور درخواست کار تعمیرات و دستورکار در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks با کیفیت بالا

۵٫ دانلود فایل PDF مقاله

دانلود مقاله صدور درخواست کار تعمیرات و دستورکار در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks به فرمت پی دی اف PDF

۶٫ دانلود فایل صوتی پادکست نگهداری و تعمیرات

خانواده تجهیز و ساختار درخت تجهیزات ۳ گام ضروری نرم افزار PM

تعریف تجهیز در نرم افزار نگهداری و تعمیرات CMMS اولین گام است اما وقتی تعداد تجهیزات از یک مدل تجهیز زیاد باشد باید چگونه عمل کرد؟ نحوه تعریف خانواده تجهیز در نرم افزار PMworks بررسی می شود

کدینگ مدیریت مکان تجهیزات نرم افزار CMMS PMWorks با ۳ مثال

تعریف و مدیریت مکان تجهیزات، میتواند در مباحثی مثل جابجایی تجهیزات و همینطور گزارشات مبتنی بر مکان در نرم افزار نگهداری و تعمیرات به شما کمک بکند.

ماژول استانداردسازی نرم افزار نگهداری و تعمیرات CMMS PMworks

نحوه کار با ماژول استانداردسازی تجهیزات در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks درخت تجهیز، خرابی های کارکردی و فعالیت های نگهداشت