ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMworks

هدف از به کارگیری نرم افزار CMMS، کاهش خرابی‌ها و هزینه‌های تعمیراتی تجهیزات است تا سازمان بتواند محصولات و خدمات خود را با بالاترین کیفیت و بدون توقفات تولید و ارائه کند.

با توجه به استانداردهای جهانی، ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات CMMS module باید قابلیت انجام ثبت و جمع‌آوری داده‌ها، طرح‌ریزی و برنامه‌ریزی نگهداری و تعمیرات و ارائه گزارشات تحلیلی و شاخص‌های مدیریت نگهداری و تعمیرات KPI را داشته باشند.

چند نکته مهم در طراحی ماژول های CMMS لحاظ شده است که نسبت به دیگر نرم‌افزارهای CMMS مشابه برتری و اولویت دارد:

  1. ماژول های نرم افزار PMworks بر اساس نگرش تجهیز محوری تهیه شده است. لذا می‌تواند در همه صنایع و با تمام تجهیزات سازگار شده و مختص نیازهای سازمان شما تغییر یابد.
  2. نرم افزار نت PMworks از آموزش و مشاوره رایگان برای گردآوری داده‌های تجهیزات در پیاده سازی نرم افزار نگهداری و تعمیرات برخوردار است تا روند پیاده‌سازی با اطمینان انجام شود.
  3. ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات کاملا مبتنی بر استانداردهای نگهداری و تعمیرات همانند ایزو ۱۴۲۲۴ و مدیریت دارایی‌های فیزیکی ایزو ۵۵۰۰۱ تحلیلی و طراحی شده است.
  4. در ماژول های CMMS امکان اتصال به دیگر نرم‌افزارهای سازمان پیش‌بینی شده است. امکان دریافت و انتقال داده‌ها به هر نوع از بانک داده و اطلاعاتی وجود دارد و محدودیتی نیست.

لیست ماژول‌های نرم افزار PMWorks را مشاهده می‌کنید. برای برگزاری جلسه دمو و معرفی کامل ماژول‌ها و قیمت نرم افزار CMMS، فرم دمو نرم افزار نگهداری و تعمیرات را پر فرمایید.

نمایی از ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMworks

ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات

ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات

فهرست ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات CMMS PMworks

ماژول‌ های PMworks پایه

    1. آرشیو فنی (تهیه شناسنامه، درخت تجهیز، استانداردسازی خرابی کارکردی)
    2. مدیریت پرسنل و نیروی انسانی (ثبت کارکرد پرسنل، ثبت گروه‌های کاری)
    3. استانداردسازی فعالیت های نگهداری و تعمیرات (تهیه چک‌لیست‌ها)
    4. برنامه‌ریزی نگهداری و تعمیرات (PM & CM)
    5. درخواست کار اضطراری (EM)
    6. دستورکار (ارجاع به گروه‌های کاری مختلف و نظارت بر انجام آن)
    7. مدیریت تأمین‌کنندگان
    8. تجزیه و تحلیل علل ریشه‌ای خرابی‌ها (RCFA)
    9. گزارشات و نمودارهای تحلیلی و مدیریتی
    10. شاخص‌های کلیدی عملکرد مدیریت نگهداری و تعمیرات (KPI)
    11. قابلیت تعیین سطوح دسترسی پرسنل در بخش‌های مختلف سازمان
    12. مدیریت مکان
    13. مدیریت قطعات یدکی
    14. کارتابل کاربری
    15. ثبت و تحلیل هزینه های نگهداری و تعمیرات (PM cost)
    16. هوش مصنوعی AI در نسخه ابری PMworks

ماژول‌ های PMworks طرح تکمیلی

  1. داشبورد مدیریتی Management Dashboard
  2. تقویم کاری Work Calendar
  3. هزینه‌های نگهداری و تعمیرات Maintenance Cost

ماژول‌ های PMworks طرح پیشرفته

  1. نسخه موبایل و تبلت Compatible UI
  2. اطلاع‌رسانی: پیامک و نوتیفیکیشن SMS & Notification
  3. مدیریت هلدینگ Multi Organization
  4. اسکن کد تجهیز QRCode

خدمات ویژه

  • امکان آسان تهیه پشتیبان از داده‌های نرم‌افزار
  • ۶ دوره حرفه‌ای آموزش جامع نگهداری و تعمیرات (مهم)
  • مشاوره پیاده‌سازی مدیریت نگهداری و تعمیرات (مهم)
  • صدور گواهینامه صلاحیت برای پرسنل واحد نگهداشت
  • شرکت در دوره‌های آموزشی آینده شرکت به صورت رایگان
  • آپدیت مستمر و پایدار ماژول ها در طرح پشتیبانی

شرح برخی از ماژول های PMworks

۱. ماژول مدیریت تجهیزات

ماژول مدیریت تجهیزات یکی از ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات است که در آن قدم‌های ابتدایی برای تهیه و ورود اطلاعات فنی برداشته می‌شود. لیست امکانات:

  • تعریف گروه خانواده تجهیز
  • ثبت ویژگی های فنی تجهیزات
  • طبقه بندی درختی تجهیزات (بدون محدودیت)
  • ثبت شناسنامه خانواده تجهیزات
  • ثبت فعالیت های نگهداری و تعمیرات برای هر خانواده تجهیز
  • استانداردسازی خرابی های کارکردی تجهیز (RCFA)

در این مرحله شما باید گروه خانواده تجهیزات خود را مشخص کنید تا چارچوب مشخصی برای تعریف دارایی های فیزیکی خود به دست آورید.

گروه خانواده تجهیز به طور خلاصه، دسته‌بندی‌هایی هستند که شما تجهیزات خود را در قالب آن‌ها قرار می‌دهید تا کار مدیریت آن‌ها برای شما ساده تر و گزارشات شما تحلیل پذیری بیشتری داشته باشد.

به طور مثال جرثقیل‌ها، الکتروموتورها، شیرآلات، پمپ‌ها و اسپلیت‌ها می‌توانند به عنوان خانواده تجهیز تعریف شوند.

۲٫ استانداردسازی و آرشیو فنی

  • تعریف تجهیزات
  • تعیین خانواده و گروه خانواده تجهیز
  • سیستم کدگذاری استاندارد
  • ایجاد شناسنامه فنی
  • استانداردسازی فعالیت های PM
  • استانداردسازی خرابی های کارکردی (RCFA)
  • برنامه ریزی انجام فعالیت های PM
  • تعیین زمان اعلام هشدار فعالیت ها
  • آپلود مستندات فنی تجهیز

در این ماژول که یکی از مهمترین ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات است، اطلاعات پایه‌ای که در قسمت مدیریت تجهیزات گردآوری شده است کامل شده تا قابلیت برنامه‌ریزی برای فعالیت‌های نت فراهم شود.

پس از اینکه گروه خانواده، شناسنامه و درخت تجهیزات ایجاد شد، زمان آن است که برای هر تجهیز فعالیت‌های نگهداری و تعمیرات شامل فعالیت‌های هفتگی، ماهانه، سالانه و غیره ایجاد شود.

با تعریف این موارد، نرم افزار می‌تواند برنامه‌ریزی لازم را برای ایجاد آلارم یادآوری هر فعالیت را انجام دهد. توجه داشته باشید که هرچقدر فعالیت‌های شما دقیق‌تر ثبت شود، گزارشاتی که در آینده تهیه خواهید کرد جامع‌تر و مفید تر خواهد بود.

۳٫ برنامه ریزی نت (PM)

  • ایجاد چک لیست فعالیت های PM
  • ترکیب PM تجهیزات مختلف در قالب یک چک لیست
  • ایجاد برنامه ریزی های زمانی برای انجام فعالیت های PM و CM
  • ایجاد فعالیت PM بر مبنای زمان و میزان کارکرد تجهیز
  • ثبت گزارش فعالیت ها
  • برنامه ریزی زمان هشدار فعالیت ها

در این مرحله شما زمانبندی انجام هر فعالیت PM یا CM را انجام داده و در اختیار سامانه قرار می‌دهید. به طور مثال برخی فعالیت‌ها روزانه، برخی هفتگی، برخی ماهانه و غیره هستند.

نرم افزار بر اساس زمانبندی انجام شده توسط شما آلارم خود را تنظیم و در موعد مقرر به شما یادآوری می‌کند. نکته مهم این است که پس از انجام هر فعالیت، باید گزارش کامل آن را ثبت کنید. به این ترتیب می‌توانید از اطلاعات آن در گزارشات آینده بیشترین استفاده را ببرید.

این اطلاعات شامل زمان انجام کار، مدت انجام کار، افراد انجام دهنده، شرح فعالیت انجام شده، میزان مصرف قطعات، شرح خرابی، علت آن و دیگر موارد می‌باشد.

۴٫ گردش‌کار (درخواست کار و دستورکار)

  • ثبت خرابی تجهیز و درخواست کار تعمیرات
  • ثبت دستور کار
  • قابلیت ایجاد گردش کار دلخواه
  • ارجاع دستورکار به واحد کاری یا فرد مربوطه
  • قابلیت تغییر وضعیت دستورکار
  • برنامه ریزی زمان انجام دستورکار
  • گزارش لیست فعالیت های انجام شده، انجام نشده و در جریان کار
  • کارتابل شخصی سازی شده برای هر فرد و هر واحد

با وقوع هر خرابی، تیم فنی باید به سرعت اطلاعات لازم برای رسیدگی به تجهیزات را در نرم افزار ثبت کند. این کار از طریق صدور درخواست کار و دستور کار انجام می‌شود. همچنین قابلیت ارجاع کار به واحد فنی یا شخص خاص نیز وجود خواهد داشت. با این کار، هر واحد یا فردی که کار به او ارجاع شده است،

در کارتابل کاربری فعالیت‌های خود را مشاهده خواهد کرد. در ادامه و با انجام کار، گزارش انجام فعالیت در سامانه ثبت شده و از اطلاعات آن برای تهیه گزارشات تحلیلی استفاده خواهد شد.

۵٫ گزارشات و شاخص‌های نگهداری و تعمیرات (KPI)

  • گزارش میانگین زمان تعمیر هر تجهیز MTTR
  • گزارش میانگین زمان بین خرابی هر تجهیز MTBF
  • گزارش میانگین زمان کارکرد هر تجهیز MTTF
  • گزارش لیست درخواست‌کار ها
  • گزارش لیست فعالیت های انجام شده به تفکیک پرسنل و تجهیزات
  • گزارش لیست خرابی‌های تجهیزات
  • گزارش لیست قطعات یدکی مصرف‌شده به تفکیک قطعه و تجهیز
  • گزارش لیست فعالیت‌های PM برنامه‌ریزی‌شده
  • گزارش لیست دستورکارها به تفکیک تجهیزات، حالت خرابی و نوع دستورکار
  • گزارش هزینه نفر ساعت نیروی انسانی
  • گزارش هزینه مصرف قطعات یدکی
  • گزارش هزینه پیمانکاری
  • گزارش پارتو تجهیزات با بیشترین خرابی
  • گزارش خرابی های پرتکرار
  • گزارش علل خرابی تجهیزات
  • گزارش تجهیزات با بیشترین زمان توقف
  • گزارش درصد فعالیت های PM
  • گزارش لیست پارامترهای کارکردی تجهیزات
  • گزارش لیست جابه‌جایی‌های صورت گرفته روی تجهیزات
  • گزارش لیست آرشیو فنی تجهیزات
  • گزارش لیست تجهیزات
  • گزارش لیست پارامترهای کارکردی و شناسنامه‌ای تجهیزات
  • گزارش لیست نیروی انسانی
  • گزارش لیست تخصص‌های پرسنل
  • گزارش لیست دپارتمان‌های کاری
  • گزارش کار نیروی انسانی
  • گزارش لیست پیمانکاران

شاخص های نگهداری و تعمیرات در PMworks

۶٫ مدیریت قطعات یدکی

  • تعریف قطعات یدکی
  • ایجاد شناسنامه قطعات
  • سیستم استاندارد کدگذاری قطعات
  • تخصیص قطعات به تجهیزات
  • ثبت گزارش مصرف قطعات یدکی
  • ثبت هزینه قطعات یدکی مصرفی
  • گزارش تعداد مصرف قطعات یدکی بر مبنای هر قطعه و هر تجهیز
  • گزارش هزینه مصرف قطعات یدکی

یکی از مهم‌ترین مواردی که هزینه و انرژی زیادی از واحد فنی می‌گیرد، مدیریت هزینه و موجودی قطعات یدکی است که استفاده نادرست از آن‌ها می‌تواند علاوه بر صرف هزینه زیاد به سازمان، عمر تجهیزات را هم به شدت کاهش دهد.

در ماژول قطعات یدکی نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks شما می‌توانید تمام قطعات یدکی خود را به همراه شناسنامه کامل آن‌ها تعریف کنید. با صدور هر درخواست کار و مصرف یک یا چند قطعه یدکی در تجهیز، گزارش آن در سامانه ثبت میشود.

به این ترتیب گزارشاتی مثل میزان مصرف هرکدام از قطعات به روی هر تجهیز، میزان مصرف هر قطعه در بازه های زمانی مختلف، هزینه قطعات یدکی مصرف شده به روی هر تجهیز، هزینه قطعات یدکی به طور مجزا یا به صورت گروهی و در بازه‌های زمانی مختلف قابل تهیه و بررسی است.

۷٫ تحلیل علل ریشه ای خرابی (RCFA)

  • تعریف خرابی های مربوط به هر تجهیز
  • تعریف دلایل خرابی
  • ثبت خرابی و علت خرابی در گزارش دستورکار
  • گزارش لیست خرابی های پرتکرار
  • گزارش لیست علل خرابی های پرتکرار
  • گزارش پارتو تجهیزات با بیشترین خرابی

RCFA مخفف عبارت Root Cause Failure Analysis است که به معنی «تحلیل ریشه ای علت خرابی» است و یکی از مفیدترین ماژول های نرم افزار نگهداری و تعمیرات را شامل میشود. در این بخش شما می‌توانید تمام خرابی‌هایی که برای هر تجهیز حادث می‌شود را استانداردسازی کرده و در موقع خرابی آن را ثبت کنید.

همچنین تمام عللی که منجر به خرابی‌های شما می‌شود نیز تعریف و در زمان خود ثبت می‌گردد. گزارشات تحلیل خرابی به شما نشان می‌دهد هر تجهیز چند بار خراب شده، چه خرابی‌هایی برای آن به وجود آمده و علت هرکدام از آن‌ها چه چیزی بوده است؟

گزارشات تحلیل خرابی یکی از بهترین گزارشات برای کاهش میزان خرابی تجهیزات است.

۸٫ مدیریت مکان

  • تعریف مکان های مختلف سازمان
  • ایجاد طبقه بندی درختی مکان ها
  • تخصیص هر مکان به تجهیزات مختلف
  • دسته بندی مکانی تجهیزات
  • گزارش لیست تجهیزات بر اساس مکان
  • گزارش لیست خرابی ها بر اساس مکان

در ماژول مدیریت مکان، تمام مکان‌های موجود در مجموعه که شامل تجهیز هستند مشخص شده و به آن‌ها ارتباط داده می‌شوند. با جابجایی هر تجهیز، مکان آن نیز تغییر کرده تا جانمایی تمام دارایی‌های سازمان در دید نیروهای فنی باشد.

۹٫ پنل کاربری

  • تعریف کاربران نرم افزار (نامحدود)
  • قابلیت ایجاد کارتابل های مختلف برای هر فرد یا واحد کاری
  • تعیین سطح دسترسی برای هر کاربر به طور مجزا
  • قابلیت ارجاع دستورکار به افراد و واحدها
  • قابلیت تغییر سطح دسترسی توسط ادمین

هر کاربر نرم افزار می‌تواند اطلاعات کاری خود را در پنل مخصوص به خود دریافت کنند. به این ترتیب پرسنل واحد برق می‌توانند درخواست کارهای EM و PM مربوط به واحد خود را مشاهده کرده و نسبت به انجام آن اقدام کنند.

علاوه بر آن دسترسی به برخی گزارشات پرسنل و خرابی‌های تجهیزات نیز باعث می‌شود هر فرد و تیم کاری، نسبت به عملکرد خود و تجهیزات مربوطه همواره آگاه باشند.

۱۰٫ مدیریت منابع انسانی

  • ثبت پرسنل به همراه مشخصات کامل
  • تعریف شناسنامه پرسنل
  • گزارش سوابق فعالیت های هر فرد
  • گزارش جزئیات فعالیت های انجام شده توسط هر فرد
  • گزارش میزان کارکرد پرسنل
  • قابلیت تعریف واحدهای کاری
  • قابلیت تعیین دسترسی مشخص برای هر فرد
  • گزارش میزان نفر ساعت کار پرسنل

۱۱٫ مدیریت تامین کنندگان

  • تعریف پیمانکارهای مختلف
  • ثبت شناسنامه هر پیمانکار
  • قابلیت ارجاع فعالیت ها به پیمانکار
  • گزارش سوابق فعالیت های هر پیمانکار

در هر سازمان ممکن است برخی کارها و تجهیزات به صورت برون‌سپاری انجام شود. به همین دلیل اعمال کنترل به روی هرکدام از تأمین‌کنندگان می‌تواند برای سازمان مفید فایده باشد.

در ماژول تأمین کنندگان سامانه نگهداری و تعمیرات PMWorks شما می‌توانید حوزه‌های کاری مختلف را در این قسمت دسته‌بندی کرده و برای هرکدام از تأمین کنندگان و پیمانکاران مربوط به تجهیزات یا خدمات خود شناسنامه مجزا تعریف کنید.

۱۲٫ گزارشات مدیریتی

  • گزارش درصد فعالیت های PM و EM
  • گزارش روند درخواست کارهای اضطراری
  • گزارش میزان درخواست کارهای باز
  • گزارش میزان دستورکارهای باز
  • گزارش کارکرد نیروی انسانی به تفکیک واحدهای کاری و نفرات
  • گزارش هزینه قطعات یدکی
  • گزارش هزینه نفر ساعت پرسنل
  • گزارش هزینه تعمیرات پیمانکاری

علاوه بر شاخص‌های عملکردی، دیگر گزارشات مهم و کاربردی هم می‌توانند در کاهش خرابی‌های تجهیزات به شما کمک کنند.

در نرم افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks طیف گسترده‌ای از گزارشات، نمودارها و جداول مانند درصد PM و  درصد تعمیرات اضطراری EM، تحلیل خرابی (RCFA)، میزان کارکرد نیروی انسانی، هزینه‌های تعمیرات، پارتو خرابی‌ها و غیره وجود دارند که می‌توانند در ایجاد اقدامات برای بهبود شرایط به شما کمک کنند.

شاخص های نگهداری و تعمیرات

۱۳٫ هزینه های نت (PM Cost)

  • ثبت هزینه قطعات یدکی
  • ثبت هزینه نفرساعت پرسنل
  • ثبت هزینه تعمیرات پیمانکاری
  • گزارش هزینه های مصرفی بر اساس موارد بالا

کاهش هزینه های نت یکی از مهم‌ترین اهداف مدیریت برای استقرار سیستم های نگهداری و تعمیرات است. به همین دلیل لازم است که تجهیزات هزینه‌زای سازمان را شناسایی کرده و نسبت به ثبت و تحلیل آن اقدام کنید. در نرم افزار نت آویژه امکان ثبت و گزارش‌گیری از تمام موارد بالا وجود دارد.

این اطلاعات به شما در ارائه گزارشات هزینه ای کمک فراوان خواهد کرد. به طور مثال در طول سال گذشته چه هزینه‌ای صرف قطعات یدکی شده است؟ چقدر هزینه صرف تعمیرات هرکدام از تجهیزات شما شده است؟ کدام قطعات یدکی هزینه بیشتری را به ما متحمل کرده‌اند؟

۱۴٫ داشبورد مدیریتی

  • گزارش فعالیت های انجام نشده
  • گزارش پارتو تجهیزات با بیشترین خرابی
  • گزارش فعالیت های در حال اجرا

داشبورد مدیریتی شامل خلاصه اطلاعات و تحلیل‌های کاربردی است که مدیریت به طور روزانه به آن نیازمند است. از طریق این اطلاعات مدیریت سازمان در هر لحظه می‌تواند به وضعیت دستگاه‌ها، عملکرد پرسنل، شاخص‌های هزینه‌ای و فعالیت‌های در حال اجرا یا فعالیت‌های تأخیردار اشراف کامل داشته باشد.